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Preguntas más frecuentes

¿Cuales son las formas de pago?


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¿Como se hace el envio de mi compra?


Mediante Correos, una vez hecho el envio recibirás un número de seguimiento para localizar tu pedido en esta dirección https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios




¿Que hago si tengo problemas con mi compra?


Tanto si usted tien problemas al efectuar la compra de algún producto y/o todo lo relacionado al proceso de compra, puede ponerse en contacto. Tenga la ambilidad de hacerlo mediante correo electrónico a: Info@kinetae.com




¿Puedo cancelar mi compra después de haberla comprado?


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